如何让一线员工真正参与安全管理？

一线员工是所有操作的执行者，也是距离风险最近的地方，更是事故的直接和最大的受害者，但目前的情况却是一线员工还没有真正的主动参与安全管理，只是被动的执行管理的要求，并且执行效果很不理想，如何提高一线员工的安全管理参与度，成了摆在企业管理者面前的一个新的课题；新《安全生产法》也明文规定安全生产管理必须全员全员参与；还有就是目前企业面临的最大的问题也是安全执行力的问题，也就是我们常说的安全生产管理最后一公里不通畅，那么基于上面三个问题，我们该如何做才能让一线员工真正参与安全管理呢？

我们先谈谈是什么管理吧！

关于管理的定义很多，我们暂且先不谈，先聊聊我们对管理的错误理解吧！一是管理就是纯粹的管人，在这种认识下，无疑就是上级管下级，在日常管理中，大家都认为是大领导管小领导，小领导管小兵，形成了一个金字塔一样的管理层级，按照这种逻辑，一线基层员工只要听话、听指挥就可以了，甚至说员工不需要用脑袋，听话是管理中唯一的要求，基层一线人员在管理中没有什么话语权，所以我们可以任意的说职工们违章了，却根本不去想想到底有章没有；可以不分青红皂白的劈头盖脸的训一顿下属，容不得他们有一句解释和丝毫的不满意；二是管理的规则都是领导制定的，是一切游戏规则的制定者，而领导却游离在规则之外，可以随意的破坏和践踏规则，在这种规则下，我们要求一线职工必须穿戴全套的劳动防护用品，而我们的领导进入现场却可以随意的穿一件上衣；要求职工在现场不能拿手机，而领导们却可以随时看手机，反正规则是我们制定的，违反了谁敢说呢？三是同级别之间是不能管理的，大家都是一样一样的级别，你凭什么管理我们呢？一线职工更是如此，大家平时都被管理习惯了，当没有管理者在场的时候，一个个都成了桀骜不驯的人，我违章了，你敢说我吗？你报告了领导马上就会变成了基层团队中的叛徒，从此就成了众矢之的了，生存的空间就会原来越少，领导们为了保持和谐，肯定会牺牲掉你的！

在这种管理就是上级管下级的氛围内，作为基层的一线职工又怎么会有责任心呢？最后一公里还是不会通畅的，那么我们该如何做呢？

管理的含义是什么呢？管理这个词到今天已经有了一系列的解释，恐怕写一本都够了，但笔者不想去过度解读，只想去简单的理解，笔者认为管理其实就是以“理”去管人、管事。什么是“理”呢，其实就是一个企业中经过所有人认同的管理制度和规程之类东西。前一段我们在进行团队学习法的时候有一个环节很有意思，大家共同制定团队规则并共同遵守，这其实就是一个简单的管理规则建立的过程，规则一旦建立了，大家都要共同遵守，如果开始不同意规则的就不要去建立。所以说管理中唯一的标准应该是“理”，并且是团队成员面前人人平等，谁违反了任何人都可以提醒、制止、纠正，或者甚至可以惩罚，只有这样的氛围，每个人才可以真正的行使管理的职责。

那么在安全管理中如何让一线员工真正参与安全管理呢？

参与管理制度和规程的制定，共同认可”理”。当然很多企业已经有了完善的安全管理制度和操作规程，不大可能再去重新制定这些东西了，但我们可组织员工去对制度和规程进行学习、讨论。在满足合法合规和风险管理的前提下对制度和规程进行讨论和修订，这个过程也是一个对制度和规程认可的过程。很多企业推行军事化管理或者准军事化管理，笔者对此是有看法的，你见过那个伟大的企业是这样的？这种特殊情况下的产物在实际的管理工作中是很难长久的，俗话说己所不欲勿施于人，作为一个没有当过兵的人，你能长期受的了那些要求吗？笔者见过很多这种严苛管理的企业在一个时间段成功过，但都会随着强权人物的离去瞬间倒塌！

规则面前人人平等，营造真正管理的氛围。这个非常重要，只有平等了，每个人才能真正参与到管理中去，才敢去管理，比如领导没有戴安全帽进入现场，员工可以提醒甚至可以按照要求处罚，领导承认了错误并交了罚款，那么再有人进入了现场犯了同样的错误，员工不也敢管理了吗？慢慢大家的规则意识就会形成了，每个人都觉得自己有了“权力”，而给与职工权力的不是领导，而是制度和规程，人人都成了制度和规程的“卫道士”，你还担心制度和规程落实不了吗？你还担心最后一公里打通不了吗？

在安全管理中一线员工应该如何参与管理呢？

人人参与管制度的执行。当然，首先当然管安全管理制度和安全规程的执行，上面已经说了很多了，这些安全管理和规程都要在生产现场进行落实、在一线员工的“地盘”落地，常见的“不安全行为”要成为员工眼中共同的“敌人”，遵章守纪才是大家共同的标签，才是大家成为同事的基础，只有这样，规则意识才能入心入脑，慢慢成为身体的习惯性动作、成为肌肉的记忆。

理清职责清单与充分授权。在现阶段为了加强企业安全管理，领导参与的审批越来越多，笔者前几年就在思考一个问题：当我们为了加强一时的安全管理时时候，会增加很多管理审批程序，但这个时候我们想过这样一问题吗？就是这个规定是一时的，还是永久的？如果是一时的，当他取消的时候会不会对管理造成破坏呢？举一个简单例子：当重要时段时，我们会把作业（比如动火作业）升级，同样的作业，特殊的时段，大领导审批，大家认真遵守各项要求，一般的时段，是不是在暗示员工不用认真遵守规则呢？如果任何时段员工都一样的遵守，让领导审批又有什么意义呢？再说一个例子：领导值班员工互相提醒不能睡岗，当他们知道领导不值班了，是不是就是让大家可以睡岗了呢？是不是会细思极恐呢？但事实上真的可能是这样的！这种升级其实是对管理的一种极大的破坏！

笔者认为理顺员工的工作和各项工作职责，严格要求按照程序走就行了，而清单和授权（合法合规的基础上）无疑是一种好的方法，如果将来我们的动火作业所有的审批都是由基层员工来做，我们有理由相信：一线职工真的参与了安全管理！这里面有两个很重要的事情，一是清单，岗位清单（或者叫各种操作规程）要在大家的认可下尽量的完善细致，所有的事情都是有程序的，即使是突发的事情也是有大的框架和要求的，比如在处理突发事故的时候，我们总强调领导去指挥、下命令，他们懂吗？他们会有天天在一线的职工（如果他们不懂，说明我们前期的工作没有做好）了解现场吗？

谁的地盘谁做主，管属地的一切。我们经常强调属地管理，但在企业中一线员工经常没有“属地”的，他们反而像是北漂的租客，随时被各种领导指挥、并随时面临着被驱逐，没有主人翁感觉的人怎么会去爱自己的家呢？给他权、给他责、给他利，人其实都是有精神追求的，比如我们会对一些技术人员或者科学家设立某某工作室，可是一线工人呢？有时连他们的水杯放在哪里都是别人规定的位置，如果能在规则的前提下给他授权，我们相信，他们的责任心肯定会比当“租客”好的多。

当然，任何管理都不是完美的，笔者只是认为总是一味的在一条路上重复的走总不是办法，我们要开阔思路，尊重人性，科学至上，才能真正的提高我们的安全管理水平！

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