安全管理：六种习惯养成不得

在中小学的语文课本中，给笔者留下记忆的一共有三篇文章，分别是《小马过河》、《统筹方法》、《两种习惯养成不得》，而最后一篇叶圣陶先生的《两种习惯养成不得》尤其影响比较大，再简单重温一下吧：习惯不嫌其多，有两种习惯却养成不得，除掉那两种习惯，其他的习惯多多益善。哪两种习惯养成不得？一种是不养成什么习惯的习惯，另一种是妨害他人的习惯。这种“不养成什么习惯的习惯”，最要不得。为什么最要不得？只消一句话回答：这种习惯是与其他种种习惯冲突的，养成了这种习惯，其他种种习惯就很少有养成的希望了。“妨害他人的习惯”一旦养成，妨害他人将会行所无事。一个人如果明了自己与他人的密切关系，不愿意妨害他人，给他人不好的影响，就该随时强制，随时警觉，不要养成妨害他人的习惯。这篇文章不长，也通俗易懂，我们很多时候都在强调学历，可是在现实生活中这些习惯真的和学历没有关系，马路上行人、电动车、汽车肆无忌惮的违章、鸣笛，高铁上高声打着电话、放着视频、高谈阔论，饭店里更是当作了自家客厅，这个时候可有人想过：我妨害别人了吗？

那么在安全管理中，有哪些习惯养成不得呢？笔者总结了一下，有六种习惯养成不得：

 一、习惯性违章的习惯养成不得

我们都知道80%以上的事故都是人的违章造成的，而习惯性违章更是“罪魁祸首”，当违章成了“习惯”，等于你每天都在生与死之间选择，举个例子：就像你每天要从糖罐里拿一颗来吃，你也知道里面里面有一颗是毒药，但你总是觉得那么多糖呢，只有一颗有毒，我不会正好拿出来吃！习惯性违章和这个道理差不多，只要是习惯性违章，出事故就是早晚的事儿。

习惯性违章作业的种种表现：

（1）违章蛮干。习惯性违章作业者，在作业中往往无视检修作业规章制度和作业标准要求，野蛮作业，盲目乱干，比如任意封连电气设备接点。表面上看是以较快的速度和较短的时间完成设备开通使用任务，然而实质上作业质量低下，设备的故障不但没有彻底排除，而且埋下了更大安全隐患，使故障升级，造成严重后果。

（2）简化过程。设备是一部整机，是多个部件构成的，在运用中发挥着组合功能。只有各个部件功能发挥正常，设备才能高质量地协调运转。习惯性违章作业者，在作业中简单行事，应该看的不看，应该测的不测，应该检的不检，只对其中主要部分作了检测。忽略了其他部分，即使不良的也没做，潜在的隐患并没有排除。

（3）操作无序。比如，铁路的许多通信、信号以及其他一些电备工艺要求比较高，检修作业时有严格的程序要求。而习惯性违章作业者，缺乏严谨认真的工作态度和规范的操作行为，无视操作规程，作业中杂乱无章，不按工艺要求程序做，应处理的故障没有得到很好处理，甚至重新留下了故障。

（4）依赖等靠。有的在处理设备故障时，不是积极主动地彻底排除，而是消极应付，不认真处理，等待段干部和其他技术人员来处理。忙于给段干部、段调度打电话汇报求助。由于消极依赖，错过了对故障发生的第一手材料的掌握，也就错过了故障处理的好时机。贻误了整体工作。

为什么会产生习惯性违章呢？习惯性违章操作是多种多样的，产生的原因也各有不同，相当复杂。既有主观原因，也有客观原因；既有人的生理特征的影响，又有管理放松，要求不严因素的影响。

（1）惰性影响。规范化操作对于惰性较足的人来说是一种麻烦和繁琐。由于怕麻烦、怕受累，工作时总求简单省力、偷懒图快，走捷径，干“巧”活，马马虎虎、应付了事，工作不求高标准，只求过得去。这种可怕的惰性，正是滋生习惯性违章作业的土壤。

（2）侥幸心理作怪。具有这种心态的人一是认为现在设备更新快、技术先进、安全可靠、不会出事，于是作业中出现粗枝大叶。二是认为有点违章也不会出事故，哪有那么巧瞎猫碰上死耗子，认为事故的形成是多方面原因组合构成的．一次违章作业无大碍。基于此，一些职工产生了侥幸心理，违章成习，以致“持之以恒”。三是在单独作业时，无人监管，认为违章操作没人知道。

（3）个人素质低下。对安全规章制度一知半解，对技术业务懒于学习，糊里糊涂，或知其然不知其所以然。特别是新上的电务设备的技术要求，不能及时学习，标准掌握得不清，仍凭验、旧办法去干，我行我素，这是导致习惯性违章作业的重要原因。

（4）安全管理不到位。安全管理不到位，规章制度没落实，必然放纵违章作业。干部对现场作业的安全控制是防止违章作业的关键。负有相关安全责任的干部作风飘浮，没能很好地履行对施工现场、作业人员有效指导、监控、考核、把关的职责。甚至对违章作业视而不见，听之任之，久而久之，便给违章作业留下了空间，导致职工安全观念淡薄，居危不思危，陷入了“工人干惯了，干部看惯了，大家习惯了”的怪圈。

看看吧，这个“习惯性违章”有多可怕，千万养成不得！

二、无操作规程操作的习惯养成不得

在化工企业一定要树立这样理念和习惯：所有的操作都应该有操作规程，没有操作规程就不要操作！很多人认为这个正常啊，但是当你深入的企业的班组时你会发现可能不是这样的，很多的操作都是没有操作规程的，或者是操作规程和操作是两个概念，根本不一样，这样的操作是很难保证安全的。企业一般有两类操作（包括作业），一类是常规操作，这种操作几乎每天都会进行，甚至很多次，一般都会有较为详细的操作规程；另一类是非常规操作，就是平时不经常的操作或者是一些作业，经常没有操作规程，但这个时候作业票制度提供了很好的补充，其实也是一种变相的操作规程，当非常规操作或作业频次较高时，应该编制操作规程，把他变成常规操作。

很多人都说操作规程都是用事故换来的，这个真不是危言耸听，而是真的这样，所以我们要对操作规程有敬畏之心，同时还要养成“无操规不操作”的好习惯，无操作规程进行操作的习惯养成不得！

三、不按规定穿戴PPE的习惯养成不得

其实PPE的穿戴是一件很简单的事儿，也是很能体现一家企业管理强度和企业文化的事情，有的企业PPE穿戴很不好，几乎没有一个人完全符合标准的穿戴PPE，为他们说为什么这样？企业管理者说：员工觉得穿工作鞋不舒服、戴安全帽太热！还问有没有好办法！能有什么办法呢？你可以买好一点的，舒适度会好一些，但还是没有在家穿睡衣舒服啊！但你要记住三点：一是你是来上班的，不是来度假的，企业的安全管理规定必须遵守，不能由着自己性子来；二是PPE是你和风险之间的最后一层保护，戴不戴安全帽其实就是在选择要脑袋还是要舒适的问题；三是按照规定穿戴PPE既是你的权力也是你的义务，根本没有商量或者选择的余地，很简单的事儿。

要养成一上班就穿戴好PPE的习惯，有个高人说过：其实好的习惯就是你最大的风水！这话有点儿玄，但在安全管理方面可以说好的习惯就是你的护身符！一定不能养成不按规定穿戴PPE的习惯！

四、忽视风险的习惯养成不得

俗话说：淹死的都是会水的。为什么会这样呢？因为他会游泳，所以已经完全忽视了“水”这个风险，一但出现意外，就成了事故。在我们企业安全管理中更是如此，当我们习惯了我们的工作、我们的岗位的时候，就会去忽略一切的风险，就是老虎也会给当成宠物猫了，记得前几年去一家电厂检查，他们的安全员给我讲了一个他们内部的“笑话”：一个工作二十多年的级别很高的电工“居然”在维修220V的电路时被电死了，成了内部的笑话。但当时我是笑出来。虽然知道人家玩的就是电，220V对人家来说就是毛毛雨，平时作业都是带电，根本没有当回事！这就是典型的忽视风险的后果，他不发威，不代表他不是老虎！

无论任何时候等不能养成忽视风险的习惯，否则一定会受到惩罚的！

五、没有逻辑的安全管理的习惯养成不得

这是一个很容易被忽视的问题，因为在化工企业专门学习管理的人很少，都是从别的专业过来的，大多数是理工科的，所以在做管理的时候通常都是问题导向思维模式，这种思维模式在短时期很容易出效果，也能解决很多的问题，但对于管理的持续提升却意义不大，因此说企业安全管理必须建立在一定的逻辑上才行，目前最常用的就是PDCA逻辑，就是我们常说的戴明环，这个东西一说大家都懂，但就是在工作中没有当作工作逻辑来使用，顶多对于一件事使用以下而已，这个逻辑应该变成我们的固定思维模式，才可以做到逐步提升，这也是我们目前面对的一个大的挑战，安全管理都是点式的，没有持续提升的概念，造成安全管理水平提升很慢。

无论做什么事情，一定要想到逻辑这个事儿，习惯一旦养成，你就会收益无穷。

六、管理人员不去现场的习惯养成不得

由于这些年安全管理的疯狂内卷，导致安全管理人员要面对大量的文字工作：各类报表、网上系统填写、隐患整改方案、活动方案等，慢慢把应该在现场监管的安全管理人员变成了办公室文案为主的工作了，但永远不要忘了风险在现场、设备在现场、我们的员工也在现场，现场才是安全管理人员的主要阵地。

因此安全管理人员一定要多关注现场，养成多去现场的好习惯，才能不脱离实际。

七、如何养成好习惯

如果已经养成了坏习惯怎么办呢？只要你想改，肯定会有办法的，研究表明。旧的习惯根本从未消失，它只是暂时被新的习惯替代了而已。心理学家把这个养成习惯的过程分成三步：活跃：首先，大脑需要辨识当前的情况，并快速作出判断 —— 应该选择“哪个习惯”，来应对当前状况。平静：其次，大脑选择了某个习惯，开始按习惯行动。活跃：最后，大脑完成行动，并获得奖赏，以此来告诉自己“我选择的习惯是正确的“。这就完成了一次循环。我们就在这样的循环中，不断地强化着我们的大脑回路，强化着一个个习惯。这就是 Charles Duhigg 所说的，习惯的“黄金法则”：线索（cue），惯常行为（routine）和奖赏（rewards）。

养成一个规律需要多久呢？答案是：21天！培养好习惯需要21天，习惯的养成，并非一朝一夕之事。而要想改正某种不良习惯，也常常需要一段时间。根据专家的研究发现，21天以上的重复会形成习惯，85天的重复会形成稳定的习惯。所以一个观念如果被别人或者是自己验证了21次以上，它一定会变成你的信念。

八、小结

其实安全习惯就是我们所说的安全意识，当你养成了好的安全习惯，你会发现安全生产不是一件困难的事儿，谁不想安全的工作、生活呢？那就养成好习惯吧！

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